Ellerinde biniş kartlarıyla havaalanında kaldılar

Almanya- Düsseldorf Havalimanı'nda, eşine az rastlanabilecek bir yolcu mağduriyeti yaşandı. 9 Temmuz 2021 Cuma günü Corendon Airlines ile Düsseldorf'tan Zonguldak'a gitmek için alana gelen ve check-in işlemlerinin ardından biniş kartını eline alan 5 tekerlekli sandalyeli yolcu, yetkililer tarafından uçağa davet edilmeyince havalimanında kaldı.

Essen şehrinden tekerlekli sandalyeye bağımlı olan ve aileleri (yakınları) tarafından hava limanına götürülen Ayşe Cura (91), Muzaffer Saka (74), Altay Saka (42) ve Meryem Saka (70), Düsseldorf- Zonguldak XC 4054 07:20 tarifeli uçak için check işleminin ardından kendilerine biniş kartı verilmesine rağmen, uçağa alınmayıp havalimanın da kaldıklarını iddia etti. Saka ve Cura ailesinin dışında da, başka bir tekerlekli sandalyeli Türk yolcunun daha aynı şekilde alanda kaldığı belirtildi.

SAAT 3:30'DA ALANDAYDIK

Yakınları tarafından sabahın ilk saatlerinde (03:30) Düsseldorf Havalimanı’na getirilen üçü tekerlekli sandalyeye bağımlı 4 yolcu, check-in yapıldıktan sonra kendilerine biniş kartları teslim edildi. Tekerlekli sandalyedeki yolculara eşlik eden  Meryem Saka(70) ve kendilerini alana getiren bir yakınıyla alanda uçak saatini bekleyen Ayşe Cura (91), Muzaffer Saka(74) ve Altay Saka(42), tekerlekli sandalyeleri uçağa taşıyacak görevliler gelmeyince, saatlerce bekledikten sonra alanda kaldılar.

Ellerinde biniş kartlarıyla havaalanında kaldılar Ellerinde biniş kartlarıyla havaalanında kaldılar Daha önce de tekerlekli sandalye ile seyehat ettiğini söyleyen Muzaffer Saka (74), "ilk kez böyle bir şeyle karşılaştık. Biniş kartlarımızı verdiler, tekerlekli sandalyeli yolcuların bekleme alanında bekleyin, uçağa götürmek için gelip sizi alacaklar denildi. Ama bekledik kimse yanımıza gelmedi, sonrada uçağın kaçtığını öğrendik. Çok perişan olduk" diye sitem etti.

Meryem Saka( 70) ise "Saatlerce bekledik alanda, hiç bir görevli gelip bizi uçağa götürmedi. Üç hasta ve tekerlekli sandalyeye bağımlı insanla perişan olduk. Gelip geçenlere, bizi alan olacak mı? diye sorduk ama kimse gelmedi. Kaç defa gittik, böyle bir şey başımıza gelmemişti" sözleriyle üzüntülerini ifade etti.

   PAZARTESİ UÇURALIM TEKLİFİ

Duyanları şaşkına çeviren bu olayın ardından Corendon Airlines yetkililerinin, alanda kalan dört yolcuya, yeni bilet almadan sizi pazartesi günü aynı alandan Zonguldak'a götürelim teklifinin yapıldığı belirtildi.

Aile fertlerinden Cengiz Cura, "Havayolunun bu büyük hatası yüzünden ailemizin hasta ve yaşlı insanları perişan oldular. Bizim zaten biletimiz var, biz kendi hatamız yüzünden uçağı  kaçırmadık ki, bize yeni bilet almadan sizi gönderelim diyorlar. Kendileri bizi alanda unuttular!! Bu hasta yaşlı insanların çektiği çile ne olacak? Bu kabul edilebilir bir hata değil ki!" sözleriyle tepkisini ifade etti.

Muhabirce/ DÜSSELDORF

Add new comment

Restricted HTML

  • You can align images (data-align="center"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can caption images (data-caption="Text"), but also videos, blockquotes, and so on.
!
Datenschutzeinstellungen

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell, während andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrung zu verbessern.

Alle akzeptieren

Einstellungen speichern & schließen

Individuelle Cookie Einstellungen